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S20屏幕绿线白屏统计

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2023-06-16 08:28

关于S20绿线白屏的问题,我在黑猫上翻了一天的投诉记录,发现最终的处理结果都不太乐观。留给三星售后的操作空间太大了,他们总能找到各种理由拒绝保修,例如:港版不在法定三包范围;手机拆修过;过保;后盖闭合不严密,手机密闭性缺失;屏幕磨损;后盖磨损;甚至还有以摄像头故障为由拒绝维修的!黑猫投诉过后的解决方案一般是8折、9折换屏。最理想的方案是付一百多的维修人工费,很多老哥到这一步就妥协了,只能无奈接受。坚持硬刚的都没有好下场,对于硬刚的老哥,客服直接来一句“通过与您电话沟通,无法满足您的诉求。”然后就没有下文了。现在对于我们来说只有一条出路了,我发现黑猫集体投诉的效果特别好,处理效率异常的高,比个人投诉有用太多了!所以我们应该团结起来,发起一个集体投诉,把投诉个体的数量和涉诉金额提高,这样才能引起足够的重视,避免和售后来来回回扯皮,节省大家宝贵的时间和精力,更好地维护我们的权益。

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我统计一下,等人数差不多了就去发起投诉

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